Prazos e Fretes

Na loja virtual César Tecidos os produtos podem apresentar três modalidades de entrega:

Os envios serão realizados dentro de um prazo de 1 dia útil após confirmação de pagamento.
Para retiradas aguarde confirmação via e-mail e estará liberado dentro de um prazo de 1 dia útil.

PAC: O prazo estimado nessa modalidade é de 05 a 12 dias úteis úteis, dependendo de cada região.
SEDEX: O prazo estimado para essa modalidade é de 03 a 08 dias úteis. dependendo de cada região.
RETIRADA NA LOJA FÍSICA: Ao selecionar essa opção, o produto ficará separado para a retirada diretamente na loja física após a confirmação do pedido. Normalmente o prazo é de até 24 horas.

COMPRAS: Pagamento diretamente via PagSeguro, Cartão de crédito ou boleto.

TROCAS OU DEVOLUÇÕES: Para solicitar devolução ou troca, entrar em contato com o pós venda via e-mail, [email protected], e solicitá-la. Após o recebimento do produto na loja, e o produto passar por analise o valor será reembolsado conforme cartão (estorno no cartão), boleto (transferência bancária), pix(transferência bancaria) e vale compras para futuras compras. Encaminhar o produto para:
César Tecidos – Rua Luiz Suzigan, 286 – Distrito Industrial de Santa Bárbara D’oeste CEP: 13.456-164

O prazo de entrega passa a ser contado após 1 dia útil após sua confirmação de pagamento.

O valor do frete é separado do valor da compra, varia conforme o peso, volume e distância.
Fique tranquila(o), você será notificada(o) via e-mail sobre o status (acompanhamento) da sua compra.

Para qualquer informação adicional entrar em contato via e-mail: [email protected]